【訂房流程】
港澳地區、國外旅客訂房流程如下:
1.請您先確定訂房日期。
2.住房人數。
為維護住宿品質,恕不接受超住,訂房時請告知 正確人數(成人與孩童),
如需加床或加人請於三天前提早聯絡,恕不接受當日加床或加人。
加人及加床收費方式:
90公分以下(每房限加一位)免收費。
90公分以上~110公分以下,不加床收費300元、加床收費600元。
110公分以上無論是否加床,皆收費600 元。
※不加床收費300元含早餐、下午茶、清潔費。
※加床收費600元含早餐、下午茶、床墊、棉被、枕頭、清潔費。
※ 無論成人或嬰孩,每房僅限增加一人,部份房型無法加床或加人,請提早聯絡。
擅自增加人數,民宿得拒絕入住,並不退還訂金。
3.需要入住的房型。
4.抵達台灣的時間與預計來清境的方法。
交通方式建議可先參考我們BLOG文章
由台中到清境的方法 http://www.wretch.cc/blog/eurocountry/12003362
搭乘交通工具到歐鄉 http://www.wretch.cc/blog/eurocountry/11965918
若預計是乘客運到清境的話,請您在國民賓館(幼獅站)下車,
再來電給民宿049-2803993,我們就會去接您囉!
所需資料範例格式如下
訂房姓名:
聯絡電話:
訂房日期:
住宿人數:
預定房型:
抵達台灣的時間與預計來清境的方法:
當您確定以上資料後,建議您使用E-Mail、MSN與我們聯絡,收到您的信件或訊息後,我們將盡快與您聯絡,也可省下國際電話費用。
E-Mail:euro.country@msa.hinet.net 或 eurocountry@gmail.com
MSN:eurocountry@gmail.com
【住宿須知】
1‧入房時間與退房時間
Check in 14點起(如超過17點00分,請先來電告知。)
※21點00分後,恕不入住,並取消全數訂金。
Check Out 上午11點前
2‧住房附贈房價皆含早餐、下午茶。
早餐供應時間 夏季07:00 ~ 09:30 冬季07:30 ~ 09:30
下午茶時間為住宿當日14:00 ~ 17:30
(無法更換日期使用或更換餐點、折抵金額。)
【住宿公約】
.民宿全面禁煙、炊煮、打麻將。
.晚上22:00後,請放低您的音量,並放輕你的腳步,以維護住宿品質。
.若需晚歸,請先告訴櫃檯。
.如有孩童成行,請務必遵守規矩,勿影響其他旅客。
.所有設施請愛惜使用,損壞必須賠償。
.山區水源得來不易,請各位房客節約用水,謝謝。
.金錢等貴重物品請務必自行妥善保管。
如有違反以上規定,經勸阻無效者,為維護其他旅客權益,民宿將強制您離開,
並不退還所有費用,請所有旅客務必配合。
※請於指定時間內完成匯款程序,否則訂房將自動取消,不另行通知。
【退費與延期】
若因故需更改日期,請提早與我們聯絡,先行告知。
預定住宿通知解約日 |
可退還已付訂金 |
延期、保留 |
14天前 |
全額 |
可延期或保留6個月 |
10至13天前 |
70% |
7至9天前 |
50% |
4至6天前 |
40% |
25至72小時前 |
30% |
24小時前 |
20% |
24小時內 |
取消全數訂金 |
無法延期或保留 |
民宿所在地或旅客出發地,住宿當日因人力不可抗力因素而無法入住,得延期、保留、
全額退費。(以中央氣象局發布或雙方縣市政府頒布狀況為準)
旅客本人因臨時軍事任務、能檢附服役單位證明者。
旅客本人或直旁系血親罹病或身體不適,能檢附公立醫院診斷證明者。
旅客本人或三等以內親屬過世,能檢附死亡證明或訃文者。
如因以上原因而無法入住,請先來電與我們聯絡,並附上證明文件,無檢附證明文件或逾期申請者(七天內)恕無法受理。
※注意:
1.如選擇延期或保留後,恕不接受再取消訂房與退還訂金。
2.選擇退費者請將姓名、電話、訂房日期、退回之銀行帳號,以傳真方式寄回。(傳真電話:049-2803620)
3.收到傳真後於三天內退回費用。(因故延後將會先行告知)
【匯款資料】
1‧請先下載歐鄉美邸授權刷卡單。
2‧確實詳細填寫授權刷卡單內容。
3‧於持卡人簽名處簽名。( 簽名必須和信用卡背面簽名欄相同 )
4‧填寫完畢後,請傳真或掃瞄成圖檔後寄回清境歐鄉美邸民宿,資料如下方。
聯絡電話:+886 49 2803993
傳 真:+886 49 2803620
電子郵件:euro.country@msa.hinet.net 或 eurocountry@gmail.com
5‧請於指定時間回傳授權刷卡單。
6‧以上動作完全後,民宿會回覆通知您,才算完成訂房手續。
【國外信用卡授權交易】

1‧請先下載歐鄉美邸授權刷卡單。
2‧確實詳細填寫授權刷卡單內容。
3‧於持卡人簽名處簽名。( 簽名必須和信用卡背面簽名欄相同 )
4‧填寫完畢後,傳真至清境歐鄉美邸民宿,傳真電話+886-49-2803620
或掃瞄成圖檔後傳至euro.country@msa.hinet.net
5‧以上動作完全後,民宿會回覆通知您,才算完成訂房手續。
6‧清境歐鄉美邸民宿感謝您的配合,謝謝!
7‧只接受VISA、MASTER、JCB
|