常見問題Q&A

Q：早餐或下午茶不用或來不及使用可以折價或換成晚餐嗎？
A：抱歉，沒有辦法，而下午茶也僅是附贈的簡單茶點，並非包含在住宿費用內。


Q：民宿可以烤肉或是煮火鍋嗎？
A：民宿外面可以提供場地烤肉或是煮火鍋等等 ( 需提早預約，避免組數過多 )，但是為了維持民宿的品質，客房內是禁止抽煙及炊煮。


Q：訂房後幾天要匯訂金呢？訂金又該匯多少錢？
A：一般來說訂房後三天內要匯訂金，如有遇到六、日則順延，或是依服務人員跟你說的匯款期限內匯款。訂金為房價的50%，選擇一次付清對我們來說是最好的！要注意訂金未按時匯入，訂房將自動取消，不另行通知，如無法於時間內匯款，請先與我們聯繫。

Q：我已經匯款完全，接下來需要怎麼作？
A：如果你已經完成匯款的手續，麻煩你將匯款資料傳真、網站留言、E-mail、或是來電告知我們你的帳號末4碼、住房時間，好讓我們能夠核對；在確定收到你的匯款後，我們將會以簡訊通知你，讓你安心！


Q：想請問天氣。
A：關於天氣，在歐鄉新聞內有當日早晨與前一日的天氣溫度可供『參考』，但我們並非專業人員，無法預測未來的天氣！


Q：我的寵物很乖，不會亂大小便，不會愛亂叫。
A：抱歉，民宿無法帶寵物入住，除擔心影響其他住戶，也避免日後有紛爭 ( 如房內或器具損害等等 )。


Q：是否有車位提供？
A：民宿備有15個車位，不需擔心停車的問題！


Q：寢具質感不錯，請問寢具哪邊可以買到？
A：可以打電話到『吉隆泰』貿易有限公司，向他們詢問各地的經銷商，電話是02-25558257 (顏小姐)



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