常見問題Q&A

Q：如果我們沒有開車，該如何到貴民宿呢？
A：你可以搭乘大眾運輸工具到埔里，再轉搭南投客運上清境，請在國民賓館下車，播打電話到民宿，我們將會開車出去接你們到民宿。(萊爾富門口)

Q：從埔里搭計程車上清境，車資需要多少？
A：如果從埔里搭計程車到民宿，車資約800元左右(民宿代叫)，如果自行攔車，價錢就不一定囉！(確切金額需在與車行詢問)

Q：從台中搭計程車上上清境，車資需要多少？
A：包車約為2500元，視人數多寡而有所調整。

Q：從清境搭計程車上合歡山或去廬山，車資需要多少？
A：從清境搭計程車上合歡山，每個人的車資約500元，包車約2500元，行程約為半天。
包車到廬山單程約800元，來回約1500元，行程約為三小時。

Q：民宿有提供餐點嗎？
A：本民宿提供早餐及下午茶，另外有簡餐『紅燒牛肉麵』150元、『養生小火鍋』200元可供選擇，附近也有不錯的餐廳，可以像我們索取折價卡，便能享有優惠。

Q：暑假訂房需要加成嗎？住宿需要額外加收服務費用嗎？
A：完全不需要，我們平、假日皆沒有多收一成的服務費，暑假期間仍舊有打折(星期六除外)，讓旅客不會增加費用上的負擔。

Q：我已經匯款完全，接下來需要怎麼作？
A：如果你已經完成匯款的手續，麻煩你將匯款資料傳真、網站留言、E-mail、或是來電告知我們你的帳號末4碼、住房時間，好讓我們能夠核對；在確定收到你的匯款後，我們將會以簡訊通知你，讓你安心！

Q：從貴民宿到清清草原、統一商場需要多久？
A：從歐鄉美邸開車到清清草原約10分鐘的車程；散步到統一商場也大約10分鐘。

Q：民宿可以烤肉或是煮火鍋嗎？　
A：民宿外面可以提供場地烤肉或是煮火鍋等等，但是為了維持民宿的品質，客房內是禁止抽煙及炊煮。

Q：香港朋友打國際電話要花很多錢。
A：我們也有提供msn對話，利用網路就能即時回答你的問題，而且不需要任何費用，號碼是eurocountry@yahoo.com.tw，歡迎大家使用！

Q：訂房後幾天要匯訂金呢？訂金又該匯多少錢？
A：一般來說訂房後三天內要匯訂金，如有遇到六、日則順延，或是依服務人員跟你說的匯款期限內匯款。訂金為房價的50%，選擇一次付清對我們來說是最好的！要注意訂金未按時匯入，訂房將自動取消，不另行通知，如無法於時間內匯款，請先與我們聯繫。


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